Сбербанк..как много в этом звуке...

[Nataшa]

Если банкомат Сбербанка "съел" карту и намертво завис.

Опробовано лично мной под диктовку специалиста из контактного центра. Нажимаете на клавишу "Отмена" и держите ее 3-5 минут, не отпуская. Банкомат будет пищать, стонать, плакать, жаловаться на жизнь и употреблять нецензурную лексику - не обращайте на это внимание и клавишу не отпускайте.

Когда этот железный мучитель наконец-то сдастся и высветит на дисплее предложение отменить операцию, не отпуская клавишу "Отмена", нажмите на дисплее пальцем другой руки вариант "Да". Вуаля: ваша карта снова у вас в руках!

[Капля]

Девы, сейчас такая весёлая ситуация была, шо пипец

В общем решила я пополнить сотовый мужа путём смс на короткий номер 900, ну и по инерции написала слово ПЕРЕВОД, а это значит, перевести деньги держателю карты к которой прикреплён сотовый...
И прикиньте, деньги списываются (я не глядя отправила код подтверждения, башка сегодня болит сильно, мало что соображаю) на карту какому-то ДМИТРИЮ АЛЕКСЕЕВИЧУ М. , а смс о пополнении карты приходит мужу, но он не заметил и мне не сказал (у него нет карты в сбере, это к слову)

Ну, капец, думаю, вот я ворона, предполагаю, что цифрой ошиблась... но нет, не ошиблась...

В общем, я понимаю, что могу с телефона мужа вернуть деньги... отправляю себе на сотовый обратно 300 руб, всё приходит..

И тут звонит этот самый Дмитрий

В общем каким-то образом он тоже получал смс, но уже на другой сотовый 

И когда-то у него был сотовый как у мужа, но оочень давно... вот это вообще как? к карте прикреплены два телефона?

[Nochka]

Капля,  это как вообще такое может быть?

[Мурка]

Какая то санта барбара у вас получилась

[Барбара]

сбер вообще


у нас у коллеги, был телефон и было оформлено автоплатеж на этот телефон, коллега теряет телефон и не восстанавливает симкарту, а покупает новую, и все проходит пол года у него у него возобновилось списание автоплатежа, картой пользовался он и жена поэтому он как то не сильно отслеживал, как деньги уходя, а какой то левый человек купил сим карту, и спокойно живет, деньги не кончаются, автоплатежи проходят и вообще красота, чуханул коллега когда этих автоплатежей случилось на 12 000, правда парень оказался честный вернул деньги 

[Барбара]

а мужик позвонил и что, ругался?

[Капля]

Капля,   это как вообще такое может быть?

вот и я про то же))) кааааак? 

парень сказал, что отвяжет сотовый (он когда-то был привязан к карте)..
прикиньте какое упущение, может так и проделываются мошеннические действия...
Я могла ведь так же легко закинуть на свою карту с его карты деньги (кажется 7 или 8 тыщ там максимальный перевод по мобильному банку) и ищи свищи потом некую Елену Александровну К., а потом доказывай, что ты не сам перевёл 

Барбара, не, он не ругался, спокойно поговорили, он сам из Киселёвска)))

[Nataшa]

Я могла ведь так же легко закинуть на свою карту с его карты деньги (кажется 7 или 8 тыщ там максимальный перевод по мобильному банку) и ищи свищи потом некую Елену Александровну К., а потом доказывай, что ты не сам перевёл 

Сбербанк такой сбербанк

[Бархат]

Я рассказывала уже, что у меня подобная ситуэйшн была- смс перестали приходить после перевыпуска з.пл.карты
В банке сказали ну какой-то номер прикрепояем автоматически. Какой-то. Блин. А деньги списывали ( потом вернули)

[Бархат]

З тыс максимально в сутки через мобильный банк

[Капля]

Бархат, может какой то индивидуальный лимит, я переводила больше, как раз 7 или 8, не помню..

У меня после перекраска ничего не поменялось, может оператор не тот телефон сами вбили, ошиблись циферкой...

[Nataшa]

Из ВК утащила -

"Поступила следующая информация. Сейчас идут проверки в сбербанке о приеме денег за коммерч. Деятельность на карты. Причем звонят не тому кому приходят оплаты, а тем кто вам переводит. Если кто/то скажет, что деньги перевёл за услугу, даже за обучение, тогда вашу карту блокируют и карту того, кто переводил тоже😩 и после блокировки штрафы и налоговая. Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физ лиц и их доходы. Это дружеский совет. Донесите до ваших всех эту информацию. Если вдруг вам или Вашему получателю позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга. Запрещено указывать, что он что то оплачивает.. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и его карту. Ни коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО,ни счета. Донесите эту информацию до ваших клиентов, знакомых оплачивающих, на карты Сбербанка пожалуйста! PS Прозвоны из Call-центра Сбербанка начались с этой недели и идут по разным городам."

[Ракушка]

Natasha, у коллеги жена в сбере работает.В пятницу ему звонила предупреждала,что проверки начинаются по физ.лицам 

[Миап]

а как же тогда ответ от Сбербанка, что

В интернете появилась информация о том, что Сбербанк якобы блокирует карты физических лиц за совершение переводов с карты на карту при оплате товаров и услуг. Банк опроверг эти сообщение и назвал их попыткой информационной атаки

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/finances/18/11/2016/582eec959a79477f4011f69d?from=newsfeed

[Ракушка]

Миап,  она ему при мне позвонила.Больше не в курсе.