Silky, кошмар! Вообще да, ей положена приличная компенсация!
Конкретный знаю случай - ехала мама с двумя детками, и в эту маршрутка врезалась сзади другая. У детей были ушибы незначительные. Кондуктор сказала, что этой маме виновник обязан денежную компенсацию выдать. Кажется, на месте договорились, точно не помню. Полученные 5 тысяч она на детей потом и потратила, на развитие. Официально, может, и больше бы было.
А тут не ушиб, тут сотряс, тут синяк на всё лицо. Вам вообще бы выяснить номер автобуса и т.д. Наверняка авария зафиксирована, и в суд. Единственное, как быть со свидетелями, где их искать теперь?
И ещё, если я правильно слышала - если произошла авария, билет - как подтверждающий документ вашего присутствия. То есть, если пассажир оплатил и сказал, мол, билет мне не надо, в случае аварии ему никаких компенсаций не положено, тк. не имея документа об оплате, он официально не является пассажиром.
Поэтому сама всегда сохраняю билет до выхода и Максу объяснила, т.к. у него билеты до выхода не доживали)))
Silky, маме здоровья, и чтобы обошлось без последствий!
Что-то прям переживаю за неё. И жалко, что она в такой ситуации одна была. Правда, страшно подумать, если бы сознание потеряла по дороге в больницу.
Пусть сразу сообщает. Хоть бы рублём наказали и водителя, и кондуктора за такое ужасное отношение к людям, раз совесть крепко спит...