Сбербанк..как много в этом звуке...

[Юльёнка]

Спросить выписку операций в банке по счету и по карте наверно, и если там будет, то написать заявление, что операция ошибочна. И чек прихвати с собой.

[Мурка]

Юльёнка, так я выписку вижу в сберонлайне списали 2 раза остаток уменьшился

[Мурка]

Дозвонилась до колл-центра, написали по тел заявление, сказали будут рассматривать от 5 до 25 дней

[Юльёнка]

Да хрен его знает, этот сбол, если честна Хорошо, что позвонила.

[Sve4ka]

Мурка, чота по ходу это кассир косячнула.

[Mia Musinka]

Девочки, кто нибудь попадал в такую ситуацию, что делать куда идти, ?

Вчера в Метро купили на 1509р рассчитались по карте сбер, пришла смс о списании
Сейчас приходит смс о списании ещё 1509р вчерашним числом, зашла в сберонлайн , там тоже 2 операции о списании с вчерашней датой о списании.

было, именно в Метро+сбер
заявление в Сбере+Метро

[Olinka]

Заявление о спорной операции, деньги очень быстро возвращаются на карту.
У дочки так было, без заяв вернулись через сутки

[Мурка]

ОК буду ждать 

[Зимняя Кошка]

у меня тоже в метро списали 2 раза 09.01.14.
Вот же свчи 

[Мурка]

Кошка в снегу, ты написала заяву уже?

[Мурка]

Кошка в снегу, как вообще выяснилось ?

[Зимняя Кошка]

Не писала еще. В выписке обратила внимание на 2 одинаковых списания. И тут как раз про метро писали. Сейчас заказала выписку за все время, проверю метро.

[Зимняя Кошка]

позвонила в коллцентр, даже слушать не стали, зачитали по бумажке извинения и сказали, что это массово, они над этим работают. Проверьте свои карты.

[Мурка]

Кошка в снегу, понятно значит, массово стырили деньги с карт, ждемс когда разберутся

[Мурка]

Девочки наш новокузнецкий сбер относится сейчас к Новосибирскому отделению или к Кемеровскому или БИК может кто знает?